Desde Alphatech ofrecemos servicios de soporte informático orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, sea cual sea su tamaño.
Todo ello lo llevamos acabo siguiendo los estándares de excelencia y calidad que nos caracterizan.
Nuestra función va desde ofrecer un soporte correctivo de soluciones ya implantadas, hasta el asesoramiento y acompañamiento en nuevos proyectos tecnológicos que aborde la compañía.
Consultoría Informática
Asesoría y soporte para todas las soluciones tecnológicas de la compañía. Estamos especializados en soporte informático a empresas y pymes.
Inteligencia Artificial
Haciendo uso de la IA somos capaces de mejorar procesos dentro de la compañía y mejorar la comunicación con los clientes; agilizando los procesos y tareas utilizando bots para crear una comunicación dinámica y directa, así como minimizando las tareas con poco valor añadido.
Niveles de soporte adaptados
Nos adaptamos a todas las necesidades y tamaños de nuestros clientes, ofreciendo soluciones adaptadas a ellos, siempre con el máximo nivel de calidad y soporte.
Seguridad informática
Trabajamos con fabricantes líderes en el sector de la seguridad, y junto con nuestra experiencia, logramos tener los sistemas a salvo de ataques o perdidas de información.
Soluciones Cloud
Desde Alphatech podemos asesoraros y acompañaros en la migración o mantenimiento de soluciones en la nube, de la mano de fabricantes líderes en el sector como Microsoft o Google.
Infraestructura
Ofrecemos soluciones de nube privada virtual (VPC), administrada, para los servidores y el resto de la infraestructura.
Así como soporte a las redes de la corporación: cableadas, Wifi y conexiones remotas como VPN